Samhandlingsavtale
Mal for Samhandlingsavtale v 2.5 for elektroniske handelsprosesser.
Samhandlingsavtale_v2.5_beskrivelse (doc)
Collaboration-agreement-v2.5 (odt)
Collaboration-agreement-v2.5-description (odt)
Samhandlingsavtale_v2.5_beskrivelse (odf)
Formålet med samhandlingsavtalen er å etablere et felles malverk for elektronisk handel som beskriver den elektroniske samhandlingen mellom kjøper og selger.
Den konkrete samhandlingsavtalen skal være et bindeledd mellom den kommersielle avtalen (mellom kjøper og selger) og den tekniske integrasjonen selger og kjøper har valgt for å gjennomføre elektronisk hande via. Samhandlingsavtalen skal bidra til at prosesser, informasjonsflyt og innhold, ansvar og tidsfrister blir entydig definert på et overordnet, ikke-teknisk nivå mellom kjøper og selger som et eget vedlegg til den kommersielle avtalen.
Samhandlingsavtalen skal bidra til at kjøpere og selgere i størst mulig grad stiller entydige krav til hverandre, og at dette kan gjøres av "ikke-teknikere".
Det anbefales at "Samhandlingsavtale_v2.5_beskrivelse" leses før samhandlingsavtale inngås.
Lenke til eksempler på samhandlingsavtaler
For mer informasjon om samhandlingsavtalen for handel over Ehandelsplattformen, ta kontakt med Difi:
Lenke til kontaktside
Bakgrunn for samhandlingsavtalen
I regi av Difi har en arbeidsgruppe bestående av aktører på Ehandelsplattformen revidert samhandlingsavtalen for Ehandelsplattformen.
Målet med arbeidet var som følger:
- Oppdatere samhandlingsavtalens katalogdel
Ehandelsplattformen benytter nå bare en katalogfil med både produktinformasjon og prisinformasjon i en og samme fil. Dette for å unngå at prisfil inneholder andre produkter enn katalogfilen. Da disse filene ble sendt inn separat, ble produktinnholdet i leverandørens filer usynkronisert, noe som skapte forstyrrelser i driften. - Forenkling av samhandlingsavtalen.
For at kjøpere og leverandører skal forstå samhandlingsavtalen, er avtaledokumentets tekst forenklet, og det er produsert et dokument med kommentarer for de fleste felter. Det har vært viktig å fokusere på at samhandlingsavtalen skal være et verktøy i hverdagen for kjøper og selger i den elektroniske prosessen som skjer hver dag mellom kjøper og selger.
Knytte samhandlingsavtalen til den merkantile avtalen.
Samhandlingsavtalen kan fungere som et frittstående dokument, men i de fleste tilfeller understøtter den en merkantil avtale mellom kjøper og selger. Samhandlingsavtalen inneholder nå tekst som knytter den sterkere opp mot den merkantile avtalen.