Søk

11 søkeresultater funnet
Verktøy

Veileder i konkurransepreget dialog

Dette er en praktisk veileder for gjennomføring av anskaffelsesprosedyren konkurransepreget dialog. Veilederen er utgitt av Kammarkollegiet i Sverige, men så lenge du skjønner svensk, kan den være til hjelp.

Verktøy

Guide til tjenestedesign

KS har utviklet et verktøy for hvordan tjenestedesign kan brukes for å skape bedre tjenester og finne nye løsninger. Verktøyet heter Idekatalog for tjenestedesign.

Verktøy

Intervju som metode

Formålet med intervjuer er å få innsikt og dybdekunnskap (om hendelser, hendelsesforløp, meninger, vurderinger, argumenter, beslutninger, tiltak eller utviklingstrekk) som har betydning for å definere behovet.

Verktøy

Interessentanalyse

For å kartlegge interessenter kan det gjøres en interessentanalyse. Hensikten med kartleggingen er å identifisere behov for hver interessent og prioritere de viktigste.

Verktøy

Innovasjonsverktøy

KS har utviklet flere innovasjonsverktøy som er praktiske hjelpemidler i innovasjonsprosesser. Her beskrives verktøyene N3 (Nytt, nyttig, nyttiggjort), Samveis og SLIK.