Oversikt over standardar og malar for eigedomsforvalting
Standard Norge har mange aktuelle standardar som kan brukast ved anskaffing av tenester til eigedomsforvalting. I tabellen under er det vist ei oversikt over standardar som kan brukast og visast til. Der finn du også lenke til DFØ sin mal for reinhaldstenester.
I tabellen finn du oversikta over relevante standardar og malar for kjøp av tenester til eigedomsforvalting. Fullt namn på standardar finn du under tabellen. Alle Standard Norge sine standardar kan du kjøpe og laste ned i nettbutikken deira.
| Type teneste | Anskaffing | Kontrakt | Yting/ SLA | Resultat/ KPI |
|---|---|---|---|---|
| Reinhald | NS-INSTA 810 | NS 8431 Blankett NS 3940 | NS-INSTA 800 | NS-INSTA 800 |
| Energisparetenester (EPC) | NS 6430 | NS 6430 | NS 6430 | NS-EN 15221-3 |
| Skjøtsel av grøntanlegg | NS 3450 | NS 8433 NS 8405 NS 8406 | NS 3420-Z | NS-EN 15221-3NS 3420 –Z |
| Vakt og sikkerheit | NS 8434 Blankett | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-3 | |
| Byggdrift | NS 6425 | NS-EN 15221-2 | NS 3451 | NS 3424 NS-EN 15221-3 |
| Kantine | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-3 NS-ISO 10004 | |
| Resepsjonstenester og tilgangskontroll | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-3 | |
| Vedlikehaldstenester heis | prNS 3809* | NS 3810 | NS-EN 15221-3 | |
| FM-tenester(pakke av tenester) | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-2 | NS-EN 15221-3 | |
| Veiledning om kvalitet i fasilitetsstyring | NS-EN ISO 41000 | NS-EN 15221-3 |
* under utarbeiding
Fullt namn på standardane for kjøp av tenester til eigedomsforvalting:
- NS-INSTA 800, Rengjøringskvalitet - System for å fastsette og bedømme rengjøringskvalitet
- NS-INSTA 810, Krav og anbefalinger for anskaffelse av renholdstjenester
- NS 3420-Z, Beskrivelsestekster for bygg, anlegg og installasjoner - Del Z: Drift og vedlikehold
- NS 3424, Tilstandsanalyse av byggverk - Innhold og gjennomføring
- NS 3450, Konkurransegrunnlag for bygg og anlegg - Redigering og innhold
- prNS 3809, Kontraktsstandard for drift og vedlikehold heis (under utarbeidelse)
- NS 3810, Periodisk sikkerhetskontroll på heiser, løfteplattformer, rulletrapper og rullende fortau
- NS 3940, Areal- og volumberegninger av bygninger
- NS 6425, Krav og anbefalinger ved anskaffelse av drifts- og vedlikeholdstjenester til bygninger og eiendom (byggdriftstjenester)
- NS 6430, Alminnelige kontraktsbestemmelser for energisparing (EPC)
- NS 8405, Norsk bygge- og anleggskontrakt (med tilhørende blanketter)
- NS 8406, Forenklet norsk bygge- og anleggskontrakt (med tilhørende blanketter)
- NS 8431, Alminnelige kontraktsbestemmelser om levering av fast renhold
- NS 8431, Blankett, Kontrakt om levering av fast renhold
- NS 8433, Alminnelige kontraktsbestemmelser for skjøtsel og drift av park- og landskapsanlegg
- NS 8434, Alminnelige kontraktsbestemmelser for manuelle vakt- og sikkerhetstjenester
- NS-EN 15221-2, Fasilitetsstyring - Del 2: Veiledning for utarbeidelse av avtaler om fasilitetsstyring
- NS-EN 15221-3, Fasilitetsstyring (FM) - Del 3: Veiledning om kvalitet i fasilitetsstyring
- NS-ISO 10004, Kvalitetsstyring - Kundetilfredshet - Retningslinjer for overvåking og måling