Om avtalen

• Ikrafttredelse: 02.05.2022
• Varighet: 2 år + 2 år + 1 år
• Opsjon: Opsjon er utløst for 2 år og vil vare til 02.05.2026. Neste opsjon vil varsles innen 01.02.2026.
• Tjenester: mobiltelefoni, fasttelefoni, mobilt bredbånd, bedriftsnett, sentralbordløsninger m.m.

Det er inngått en rammeavtale med Telia Norge AS som primærleverandør og Unifon AS (tidligere Nortel AS) som sekundærleverandør.

Alle virksomhetene på fellesavtalen skal ha en lokal avtaleforvalter som er avtaleansvarlig og koordinator både overfor leverandøren, Statens innkjøpssenter og virksomhetens egne bestillere.

Meld inn lokal avtaleforvalter eller foreta endringer av lokal avtaleforvalter ved å sende en henvendelse til IKT-avtaler@dfo.no.

Retningslinjer for bruk av avtalen

Rammedokumentet gir virksomhetene retningslinjer for hvordan fellesavtalen bør brukes.

For å oppnå gevinstene, er det viktig at deltakende virksomheter innretter sin bruk av avtalen i samsvar med føringene i rammedokumentet.

Rammedokument – fellesavtale for kjøp av telefonitjenester

pdf

177.06 KB

Avropsmekanisme

Sekundær og primærleverandør

Fellesavtalen skal ha to parallelle rammeavtaler: en primærleverandør og en sekundærleverandør. Sekundærleverandøren kan få inntil 15 prosent av avtalens abonnement, men skal kun benyttes dersom oppdragsgiver opplever dekningsutfordringer hos primærleverandøren.

Hva omfatter avtalen?

Avtalen omfatter abonnement og trafikk innenfor mobiltelefoni og fasttelefoni.

I tillegg omfatter avtalen:

• mobilt bedriftsnett
• tale i Teams
• «SMS Gateway»-tjenester
• sentralbordfunksjoner
• spesialnummer-tjenester
• VPN
• IN-løsninger
• nummeropplysningstjenester
• utbedring av innendørsdekning
• kundeservice og brukerstøtte
• mobilapplikasjon for brukere: Ditt Phonero
• selvbetjeningsportal for administratorer: Din bedrift

Se også

Statens innkjøpssenters arbeid med bærekraft