Søk

163 søkeresultater funnet
Verktøy

Prosesskoden, håndbok R761 og R762

Håndbøkene inneholder Statens Vegvesens standardtekster til bruk i spesifikasjoner for entreprisekontrakter for veier, bruer og kaier. Håndbøkene har nummer R761 og R762, men kalles også prosesskode 1 og 2.

Verktøy

Rettleiar om SLA - tenestenivåavtale

I ein tenestenivåavtale bestemmer to partar kva som er akseptabelt kvalitetsnivå på eigedomsdrift. Ein SLA inneheld konkrete måleparameter og kvalitetskrav, og vil gjere kontraktsoppfølging lettare. Rettleiaren gjev deg kunnskap om korleis du inngår ein slik avtale.

Verktøy

Intervju som metode

Formålet med intervjuer er å få innsikt og dybdekunnskap (om hendelser, hendelsesforløp, meninger, vurderinger, argumenter, beslutninger, tiltak eller utviklingstrekk) som har betydning for å definere behovet.