Vedlikeholdsavtalen gir deg tilgang til nye versjoner, brukerstøtte og feilretting når du har kjøpt IT-systemer eller IT-utstyr. Avtalen gir også mulighet for kompletteringskjøp, lisensutvidelser eller ytterligere utvikling i begrenset omfang.
Driftsavtalen er beregnet på å kjøpe drift av IT-systemene og IT-utstyret ditt. Etableringen av driftstjenesten kan deles opp i delleveranser.
Avtalen er beregnet på kjøp av konsulentbistand. Du spesifiserer krav til kompetansen til de som skal utføre bistanden og omfanget på bistanden. Bistanden styres av kunden.
SSA-R er en enkel overbygningsavtale med mulighet til å gjøre avrop på de enkelte SSA-ene.
Helsedirektoratets "Behov- og kravspesifikasjon" er et godt eksempel på utforming av funksjonelle behov for utvikling av en digitaliseringsløsning.
Avtalen er beregnet på gjennomføring av en før-kommersiell anskaffelse etter unntaksbestemmelsen i FOA § 2-5 (unntak for kontrakter og utviklingstjenester).
